ASESOR DE SERVICIOS

Cargo

Nombre de cargo: ASESOR DE SERVICIOS

Descripción: -Gestionar Órdenes de Servicio de Mecánica:
-Gestionar las Quejas y Reclamos Nivel 1:
-Garantizar la calidad de las entrega de los vehículos que entran al taller y velar por la satisfacción del cliente.
-Cumplir con las normativas de trabajo
-Implementar la cultura de mantenimiento del Orden y Limpieza en su puestos de trabajo bajo los lineamientos de la Política de las 4S
-Participar activamente en las propuestas de Mejoras Continúas (Kaizen) en su puesto, así como comunicar las mismas a la Gerencia para que sean llevadas al Comité Kaizen de la empresa.
-Gestionar, ejecutar, controlar o resolver cualquier otra actividad asignada por sus Supervisores que se considere necesaria para cumplir los objetivos de la unidad.

Perfil

Tipo de cargo:

Nivel académico:

Requisitos para el cargo: - Estudios formales en Tecnología Automotriz.
- Capacidad para manejar quejas y reclamos.
-Técnicas de Atención al Cliente.
Básicos de Mecánica Automotriz.

Experiencia: 2 años en cargos similares

Edad:

Sexo:

Tiempo de Publicación

Fecha de colocación de oferta: lunes, 26 de agosto de 2019

Contacto

Nombre de departamento: SERVICIOS

Teléfonos:

E mail: rrhh@cars.com.ve

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